Para tanto o momento é de reflexão, pois a transição ocorre e, não sabemos como será o futuro, não temos pretensão de escrever sobre isso, é muito arriscado, todavia nos propomos a apresentar fatos, estudos e experiência nesta área, com o principal objetivo, de apoiar estas empresas e profissionais de serviços, que se deparam dia a dia com dificuldades, muitas vezes sem um entendimento mais claro, dando margens a explicações que levam normalmente a justificativa da crise que hora vivemos, todavia, esta mesma crise, apenas acelerou as mudanças nas relações de mercado, que nos propomos a expor aqui.

Quando pensamos em mudança de mundo, mercado, produção e consumo, podemos pensar que a escassez aumenta em função do aumento da população, que quer consumir cada vez mais, o custo aumenta, pois, a oferta e demanda ainda é nosso modelo econômico vigente, agora o componente conhecimento, individual e em grupo, passa a ser mais um elemento de análise, pois as pessoas tem mais acesso a informações, conhecimento e transforma o mercado que atuam.

Em nosso mercado de uma forma geral, em função das mudanças, podemos pontuar o passado e o futuro, de forma a criar uma delimitação para nosso tema:

Antes

• O valor da venda do que se produzia remunerava toda a cadeia produtiva, mesmo com baixa eficiência na produção;
• A competição praticamente não existia, pois, as barreiras de entrada eram muito grandes e havia baixa tecnologia;
• As referências de consumo eram locais.

Atualmente

• Sem escala, não se consegue remunerar toda a cadeia que é muito maior e o custo altera a eficiência diretamente;
• As barreiras de entrada diminuíram, aumentando muito a competição entre empresa devido a tecnologia;
• O mercado é global – mesmo que o consumo seja local pensamos na globalização.

Em relação à área de automação industrial, que vamos tratar aqui somente por automação, uma vez que nosso foco é falar da indústria, podemos pontuar os seguintes fatos que estão ocorrendo:

• As empresas de integração de automação cada vez têm menos lucratividade, assumindo mais riscos;
• O conhecimento tecnológico cada vez é mais democrático, fácil e barato;
• A sensação de falta de entrega de valor na automação é cada vez maior no cliente final.

Mas o que aconteceu com a automação?

Essa é a grande pergunta. Não queremos esgotar o assunto e nem definir uma regra, apenas mostrar uma visão geral.

Tanto a sociedade, a economia e a política, vivem Ciclos de Vida, em nosso caso vamos pontuar a 3ª Revolução Industrial, ocorrida próximo de 1969, que foi a incorporação da eletrônica no meio produtivo, alterando totalmente a produção industrial, neste momento houve o rompimento do velho modelo de produção, dando lugar há uma nova tecnologia.

Quando ocorre uma grade mudança, ou uma revolução desta envergadura, cria-se um novo modelo de mercado, onde no seu início, a chamada Barreira de Entrada, isto é, a dificuldade que se impõe a novos entrantes no mercado é muito grande, haja vista, poucas empresas conhecerem este novo mundo que se descortina, todavia, inicia-se uma “corrida” para poder participar deste novo mercado.

Como o tempo, a tecnologia não para e o conhecimento vai se disseminando, se pensarmos nesta 3ª revolução, temos algo como 40 anos ocorridos, nesta linha do tempo, a barreira diminui, aumentando a participação de novas empresas no mercado, aumento de concorrência, chegando a um ponto de muita facilidade de participar deste negócio.

O problema é que quando a barreira de entrada é muito pequena e a concorrência cresce muito, o Valor de entrega individual das empresas, cai na mesma proporção, interferindo diretamente no lucro das mesmas, chegando a um ponto, que tende a ser insustentável o próprio negócio, no modelo atual.

E é isso que está ocorrendo, haja vista, que estamos em mais um final de ciclo econômico, abrindo um novo formado, para nós da automação isso estamos chamando de Indústria 4.0, que podemos apontar seu início em 2011, ainda em transição, todavia já incomodando empresas e profissionais que atuam nesta área.

Para quem usa ou compra automação, há uma visão ou até mesmo uma busca, onde podemos mostrar as principais abaixo:

• Automação é cara e é uma commoditie;
• Buscam segurança na operação e alta disponibilidade;
• A operação não deve pensar em tecnologia;
• A tecnologia deve ser alinhada ao negócio (estratégica), agregar valor;
• Projetos internos com falta de mão de obra, prazo e orçamento apertado;
• Espera uma automação modular, replicante, amigável e fácil de customizar;
• Que a automação conecte gestão industrial;
• Que a automação tenha manutenção de ativos e diagnósticos fácil.

A automação vem mudando e dando nova forma enxergar soluções:

• De hardware e software para sistemas integrados;
• De algoritmos para aplicações;
• De malhas e lógica para integração da informação;
• De centrado na tecnologia para centrado no negócio;
• De melhores tecnologias para melhores parceiros.

Há em automação um conflito “trade off”, que gera dificuldades para equilibrar a viabilidade de negócios e tecnologia:

• Na engenharia, cada cliente quer um projeto especial e os custos de profissionais são muitos altos
• Na tecnologia, busca-se padrões e modelos (pré-formatados) e produtos de baixo custo

Vamos entender um pouco da história da automação, na visão de integração, onde no início:

• A automação (conhecimento) “pertencia” ao profissional;
• A solução era regionalizada;
• A entrega era um fragmento (ou parte).

Hoje temos uma outra realidade, onde a automação (necessidade) é de cada pelo cliente, a solução é global e a entrega é do pacote (solução).

Também, em função da aplicação comum da automação, gerou-se alguns mitos:

• A automação desemprega – não, automação mantém a empresa empregando;
• A automação é cara – não, sem automação não há indústria viável;
• A automação é diferencial – não, automação só viabiliza o negócio e equaliza o mercado.